Aby wysłać wiadomość do klienta z poziomu modułu skrzynki pocztowej zaloguj się na swoje konto w systemie Salesbook.
Krok 1
Po zalogowaniu się do systemu, w menu po lewej stronie ekranu, wybierz pozycję Skrzynka pocztowa.
Krok 2
Po wybraniu pozycji Skrzynka pocztowa zostanie wyświetlona zakładka Odebrane. Kliknij niebieski przycisk z symbolem +, a następnie wybierz pozycję Nowa wiadomość.
Krok 3
Pojawi się okno wysyłki wiadomości. W polu Wybierz skrzynkę nadawczą wybierz swoje konto pocztowe. Z niego zostanie wysłana wiadomość.
W polu Odbiorca podaj adres e-mail, na który chcesz wysłać wiadomość.
W polu Tytuł wpisz tytuł wiadomości.
W kolejnym polu wpisz jej treść.
Na samym końcu możesz dodać wybrane pliki z Twojego komputera w formie załączników.
Krok 4
Kliknij przycisk Wyślij na dole ekranu, aby wysłać wiadomość.
Uwaga: Wiadomości wysłane z poziomu modułu skrzynki pocztowej obecnie nie można połączyć z wybranym wątkiem. Aby wiadomość została wysłana w wybranym wątku musi zostać wysłana z poziomu modułu CRM. Procedura wysyłki wiadomości w module CRM została opisana w osobnym artykule Jak wysłać wiadomość e-mail do klienta z poziomu modułu CRM.
W naszej Bazie Wiedzy znajdziesz większość potrzebnych informacji na temat korzystania z Salesbooka.
U dołu każdego ekranu Back Office oraz wiadomości e-mail dodana jest informacja o treści „Potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z naszej Bazy Wiedzy„.
Aby przejść do Bazy Wiedzy kliknij odnośnik i wyszukaj informacje, których potrzebujesz.
