Kawasaki podnosi sprzedaż i usprawnia procesy handlowe

Dzięki aplikacji Salesbook kadra managerska ma klarowne i wiarygodne informacje nie tylko na temat spotkań handlowych w naszych salonach, ale również liczby przeprowadzonych jazd próbnych oraz wysłanych ofert

- Michał Cieślar, Dyrektor Handlowy, Kawasaki

01 Wyzwanie

Firma poszukiwała narzędzia, które pomoże w rozwiązaniu problemów związanych z optymalizacją działań marketingowo- sprzedażowych.

W szczególności organizacji zależało na lepszym wykorzystaniu czasu pracy sprzedawców poprzez dostarczenie im odpowiednich narzędzi do tworzenia multimedialnych ofert, zarządzania danymi klientów oraz mierzenia skuteczności działań marketingowych.

02 Wdrożenie

Kawasaki wdrożyło Salesbooka, udostępniając swoim handlowcom tablety ze skonfigurowaną aplikacją. Podczas spotkań z klientami sprzedawcy są w stanie wysyłać elektroniczne oferty uzupełnione o treści multimedialne, takie jak zdjęcia, filmy i broszury.

Platforma ułatwia również interakcje z klientami, pozwalając im w łatwy sposób kontaktować się ze sprzedawcami oraz np. przedłużać ważność ofert jednym kliknięciem.

03 Korzyści

Zarząd firmy ocenia, że głównymi korzyściami są optymalizacja czasu pracy handlowców, multimedialny charakter oferty, automatyzacja procesu umawiania jazdy próbnej i planowanie kalendarza.

Dodatkowo Salesbook oferuje funkcje raportowania, które pomagają śledzić i weryfikować skuteczność działań marketingowych. Aplikacja pozwala również na oszczędności kosztowe na poziomie marketingowym, a także umożliwia szybką personalizację oferty produktowej i sprawny onboarding nowych pracowników.

Finalnie, wdrożenie Salesbooka przełożyło się na mierzalne efekty w postaci wzrostu wyników handlowych – szczególnie widoczne w dwucyfrowych wzrostach (%) sprzedaży akcesoriów odnotowywanych każdego roku od momentu wdrożenia aplikacji.